Информация о бронировании
ВОСКРЕСЕНЬЕ - ЧЕТВЕРГ
Бронирование осуществляется по телефонам - Вход свободный
+375 29 396 58 58
+375 33 636 58 58
ПЯТНИЦА-СУББОТА
Гостям предлагаются:
• Оплата Сертификата
• Предварительный заказ блюд и напитков
С 18.00 часов осуществляется оплата культурно-развлекательной программы – 15,00 белорусских рублей (указанная оплата не распространяется на гостей, которые предварительно забронировали места и осуществили оплату сертификата или составили предварительный заказ блюд, напитков).
В целях создания комфортных условий для всех гостей не допускается посещение ресторана в спортивной и пляжной одежде после 18:00 в пятницу и субботу.
В случае, если количество гостей меньше заявленного при бронировании стола, администрация оставляет за собой право пересаживать за соответствующий фактическому количеству гостей стол.Забронировать места в понедельник, вторник, среду, четверг и воскресенье можно по телефону. На пятницу, субботу, а также в праздничные и предпраздничные дни бронирование по телефону не производится. Бронирование осуществляется до 17:00 часов.
Бронирование мест осуществляется не позднее чем на 20:00 часов.
В случае опоздания гостя, бронь сохраняется в течение не более 15 минут, внесенная сумма сертификата не гарантирует размещение за выбранным гостем столом, и гостю предлагаются оставшиеся свободные места.
После 20.00 свободные посадочные места распределяются по «живой очереди».
Гости пришедшие лично, могут выбрать понравившийся им стол, принимая во внимание количество посадочных мест. Например, компанию из 3-х человек можно посадить за 4-хместный стол, компанию из 5-ти человек можно посадить за 6-тиместный стол, компанию из 10-ти человек можно посадить за 4-хместный + 6-тиместный стол.
Рассадка гостей за столы, количество посадочных мест за которыми больше, чем количество гостей, возможна при условии подсадки.
Компаниям из 10-ти человек и более в целях повышения качества обслуживания осуществляется оформление предварительного заказа.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
В пятницу и субботу взимается плата за дополнительный вид обслуживания – культурно-развлекательную программу (далее – программа)
– в размере 15,00 белорусских рублей.
Оплата осуществляется гостями независимо от времени прошедшего с начала программы. Указанная оплата не распространяется на гостей, которые предварительно забронировали места (осуществили оплату сертификата или составили предварительный заказ блюд, напитков).
Внесение оплаты подтверждается фискальным чеком. После внесения оплаты гостю выдается контрольный браслет. В случае нарушения целостности браслета после выхода из ресторана (для курения, встречи друзей и т.п.) повторный вход в ресторан оплачивается в полном размере.
В понедельник, вторник, среду, четверг и воскресенье (за исключением праздничных, предпраздничных дней и дней проведения концертных мероприятий специально приглашенных артистов) плата за программу не взимается.
Стоимость и порядок оплаты программы в праздничные, предпраздничные и новогодние дни, информацию о выступлении специально приглашенных артистов и стоимость билетов на концертные мероприятия можно узнать у администраторов ресторана.
На первом этаже ресторана выделены зоны повышенной комфортности. Стоимость каждой зоны – 350,00 белорусских рублей до 24:00 часов; с 24:00 часов – 250,00 белорусских рублей.
На втором этаже ресторана выделен зал с дополнительной материально-технической оснащенностью. Стоимость – 150,00 белорусских рублей до 24:00 часов; с 24:00 часов – 100,00 белорусских рублей.
ИНФОРМАЦИЯ О СЕРТИФИКАТЕ
Сертификат является собственностью ООО «Ресторан-пивоварня ДРУЗЬЯ».
Сертификат имеет номинальную цену, определяющую внесенную гостем сумму денежных средств, на которую гость имеет право получить товары (работы, услуги) в объектах общественного питания ООО «Ресторан-пивоварня ДРУЗЬЯ».
Номинальная цена Сертификата подтверждается фискальным чеком.
Гостю следует сохранить фискальный чек, полученный им при покупке Сертификата, для подтверждения его номинала.
Каждый Сертификат имеет идентификационный номер.
Действительность Сертификата подтверждается подписью директора и печатью ООО «Ресторан-пивоварня ДРУЗЬЯ».
Срок действия Сертификата ограничен и определяется при реализации. Сертификат действителен в течение указанного в нем срока (даты).
Сертификат не является именным.
Сертификат необходимо предъявить официанту при расчете (либо перед началом обслуживания).
Сертификат, использованный для расчета, изымается.
Если общая стоимость товаров (работ, услуг), получаемых по Сертификату, больше номинальной цены Сертификата, гость должен доплатить недостающую сумму.
Оплата разницы между номинальной ценой Сертификата и ценой товаров (работ, услуг) на момент передачи их гостю по Сертификату не осуществляется и выдача сдачи не производится.
Сертификат может быть возвращен по инициативе гостя не позднее чем за 1 календарный день до окончания срок действия (даты). При отказе за 3 календарных дня и более гостю возмещаются денежные средства, равные номинальной цене Сертификата, в полном размере; при отказе за 2 календарных дня – возмещается 80 процентов номинальной цены Сертификата; при отказе за 1 календарный день – 50 процентов номинальной цены Сертификата; при отказе менее чем за 1 календарный день Сертификат к возврату не принимается.
С согласия гостя при наличии возможности (если гость не может прийти в забронированную дату) срок действия Сертификата может быть продлен (изменена дата).
Возврат Сертификата осуществляется по заявлению гостя в кассе ООО «Ресторан-пивоварня ДРУЗЬЯ» в будние дни с 14:00 до 17:00 часов при предъявлении фискального чека и паспорта.
В случае утраты, кражи, порчи Сертификат не восстанавливается, не обменивается на новый, денежные средства, равные номинальной цене Сертификата, возврату гостю не подлежат.
Приобретение Сертификата свидетельствует о согласии гостя с настоящими условиями.
Cертификат не действует в период новогодних банкетов (с 13.12 по 31.12).
Дополнительную информацию можно получить у администраторов ресторана, по тел. +375 29 8 300 300 или на сайте druzya.by.
БРОНИРОВАНИЕ ОНЛАЙН
Забронировать онлайн возможно любой доступный на момент бронирования стол, а также выбрать дату и время. Бронирование осуществляется с оплатой культурно-развлекательной программы по факту.
Онлайн-бронирование день в день доступно до 15.00 часов.
Бронирование стола осуществляется не позднее чем на 20.00 часов.
В случае опоздания, бронь действительна в течение не более 15 минут. Убедительно просим в случае опоздания ко времени, на которое осуществлено бронирование, своевременно предупредить об этом администратора, в противном случае администрация оставляет за собой право аннулировать бронирование.
Для отмены бронирования или внесения изменений в бронь, после того как бронь была подтверждена, необходимо уведомить об этом администратора по телефону, указанному на сайте. В случае отказа от бронирования, если была внесена предоплата, то уплаченная сумма возвращается на ту платежную карточку, с которой была произведена оплата.
Все изменения, внесенные в бронь, имеют силу после подтверждения администратором.
Прием платежей осуществляется через систему электронных платежей WEBPAY™.
Система электронных платежей WEBPAY™ - это удобное средство расчётов за товары и услуги в сети Интернет. Это возможность произвести оплату за Ваш заказ, используя пластиковую карточку VISA или MasterCard. Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его пластиковой банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
